Nous nous intégrons rapidement, nous adaptons à vos outils et livrons sans friction. Pas de juniors. Pas de lourdeur. Juste de l’impact.
https://www.youtube.com/watch?v=joEGL-xMaA4&vq=hd1080
Hirondo 𝑥 Welcome to the Jungle
2:30 durée
Soutenir la feuille de route RevOps
Surcharge CRM Inter-Équipes
Plusieurs équipes comptaient sur Pipedrive, mais n’avaient pas la capacité de le gérer ou de l’améliorer. Les demandes CRM étaient constantes, les flux de travail incohérents, et des problèmes qui auraient dû être résolus en quelques minutes prenaient des heures.
Rendre les Données Fiables
Les données n’étaient pas fiables, ce qui rendait difficile la prise de décisions éclairées pour la direction RevOps et Sales. Hirondo a aidé à nettoyer la base de données, à corriger les automatisations mal configurées et à reconcevoir les processus avec les équipes Finance et Comptabilité.
Exécution Sans Disruption
Hirondo s’est intégré à l’équipe sans ajouter de friction. Pas de nouveaux outils, pas de réunions inutiles. Juste Slack, Notion, Pipedrive et HubSpot—utilisés efficacement, avec zéro surcharge.
Communication dans un Espace Sensible
Dans une entreprise où le langage, la confiance et la cohérence comptent, Hirondo a veillé à ce que les changements opérationnels soient effectués en silence, sans perturber l’image de marque ou les attentes de conformité.
L'équipe Hirondo pour WelcomeToTheJungle
Support Intégré et Triage
Damien a rejoint l’équipe quatre jours par semaine et est devenu l’opérateur interne qui leur manquait, résolvant les problèmes en temps réel tout en instaurant la confiance entre les départements.
Il a géré les demandes entrantes, nettoyé les flux de travail et apporté un soulagement immédiat—libérant l’équipe pour qu’elle puisse se concentrer sur les priorités fondamentales.
“De nombreux projets dépendant de nos données CRM ont été accélérés et réalignés grâce à l'intervention de Damien.”
Diva FumeryAlignement stratégique
Refonte des Processus et Nettoyage de Données
Le parcours de rétention a été reconstruit à partir de zéro. Les processus ont été repensés de manière collaborative entre les équipes Sales, Customer Success et Data. Les automatisations ont été corrigées. Les données ont été nettoyées. Le résultat : des passages de relais fluides et une meilleure prise de décision.
Le résultat : un meilleur suivi, un reporting plus clair et une base de données digne de confiance.
“Ce que nous avons construit et mis en place est simple et bien documenté.”
Diva FumeryAlignement stratégique
Documentation et Transition
Hirondo ne laisse pas de chaos derrière lui. Tout a été documenté, les utilisateurs formés et la propriété transférée. L’équipe était prête à prendre le relais sans perdre de temps.
“La première partie était le support opérationnel pour les Sales et CSM, la seconde portait sur l'amélioration de la fiabilité des données et du dashboarding.”
Damien BataïniExpert Senior RevOps
Le Résultat
Des systèmes fiables et basés sur les données : une visibilité plus claire et plus de confiance dans les tableaux de bord internes.
Support RevOps intégré : Damien a agi en tant qu'opérateur interne—éliminant les blocages, répondant aux demandes et maintenant une forte dynamique.
Amélioration de la collaboration entre les fonctions : flux de travail et langage partagés entre les équipes RevOps, Sales, Customer Success et Support.
Un partenaire de confiance, pas un simple prestataire : le modèle intégré d'Hirondo a favorisé la confiance et l'appropriation sans ajouter de surcharge.
“Nous avons collaboré très étroitement avec Damien et cela a été très efficace.”
Maria FossarelloVP Revenue Operations chez WelcomeToTheJungle
