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Engagement
Bienvenue sur hirondo.co. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de notre site web, ainsi que vos droits en matière de protection de la vie privée.
Collecte de données
2.1 Types de données collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification personnelle : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et URL du site web, collectés via nos formulaires de contact pour répondre aux demandes des utilisateurs et pour l’exécution des contrats.
2.2 Comment nous collectons les données
- Interactions directes : Vous nous fournissez vos données en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou tout autre moyen.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Nécessité contractuelle : Pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
- Intérêt légitime : Pour gérer notre relation avec vous et améliorer nos services.
- Sollicitations des utilisateurs : Pour répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes des prospects.
Utilisation de vos données
- Prestation de services : Pour fournir et gérer les services que vous demandez.
- Communication : Pour communiquer avec vous concernant vos demandes, nos services et tout changement apporté à nos conditions ou politiques.
Partage et divulgation des données
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’UE. Vos données sont traitées au sein de l’UE et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou pour remplir nos engagements de service envers vous.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une période de 3 ans, après quoi elles seront supprimées de manière sécurisée, à moins que des obligations légales ou réglementaires ne nous obligent à les conserver pendant une période plus longue.
Vos droits légaux
Vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment :
- Accès, rectification, effacement : Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
- Limitation du traitement, portabilité des données : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement ou de fournir vos données dans un format portable.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Pour toute demande, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@hirondo.co.
Réclamations
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle française, la CNIL, à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, FRANCE.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en la matière, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse legal@hirondo.co.